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시간이 정말 빠르다. 1개월을 돌아보며를 작성하던게 엊그제 일이라 느끼는데,

벌써 회사에서 1년을 앞두고 있다. 솔직히 말하자면 처음으로 1년이라는 기간을 오롯하게 한곳에서 보내서 신기한 마음이 크다.

지난번에는 KPT 방법론으로 회고를 진행했는데, 이번에는 4L 회고로 진행하려 한다.

이번 회고를 시작하기 앞서, 이전 회고에서 정했던 Try는 아래와 같았다.

조금 더 적극적인 사용자 경험 고려

내가 생각하는 문제에 대하여 자주 공유하기

1번 Try는 꽤 성공적으로 업무에 정착시켰다.

물론 나의 부족함이나, 미처 고려하지 못했던 부분이 없던 것은 아니다.

다만 함께 일하는 기획자분과 더 자주 작업을 공유하고 함께 방향을 다듬어 가는 일련의 시행착오를 겪었고. 덕분에 1개월 당시보다는 많은 접점에서 사용자 경험을 설계하고 있다고 생각한다.

그리고 다시 돌아와 생각해본다면 막 온보딩 단계에서 산업군에 대한 지식을 만들고 있었기에 어느정도는 나에게도 시간이 필요했던 탓이 아니었을까?

[일일/05] 이직하고 1년을 앞두며,

2024/08/04

일상적인 일

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정말 특별한건 아니고 문득 사무실에서 점심시간에 브런치를 읽다가 떠올라서 쓰는 글이다

보통 사람의 방향을 정하는 터닝포인트 같은 것들이 있다고 생각한다

많이들 질문하는 어떻게 이 일을 시작하게 되었어요? 같은 질문들이 그렇고.

나는 컴퓨터를 다루는 일을 하겠다고 결정한 계기가 어릴때 다니던 방과후 수업이라는 아주 사소한 이유였다.

컴퓨터 수업을 하는 방과후 수업에서 나름 자격증반까지 들을 정도로 열심히 참여했었다.

당시엔 문서 작성 프로그램이나 컴퓨터 자체를 잘 다룬다는 사실이 제법 뿌듯하고 자랑스러웠으니까.

타자는 다른 친구들보다 많이 느렸지만.

재밌게도 어릴때 개인 공간에 집착하던 마음이 컴퓨터로 옮겨오고 나서는 어떻게 내 개인 홈페이지를 만들지 하는 생각이 되었었다.

그래서 당시 다룰줄 알던 몇 안되는 프로그램인 파워포인트를 가지고 이리저리 잘도 놀았던 기억이 있다.

당시에 파워포인트로 나름 게임 비슷한 것도 만들고 애니메이션도 움직이며 놀았었다. 하이퍼링크 기능을 가지고서 홈페이지 비슷한걸 흉내내던 기억이 선하다.

어떤 사람에게는 거창한 취미 생활이며 한 해의 목표가 되는 과업이 되기도 하며, 어떤 사람에겐 구태여 이름을 붙일 필요를 모르겠는 일상적인 활동의 일부가 되기도 한다.

나는 언제나 후자로 지내온 꽤 오래된 활자 사랑꾼이고, 실은 꼭 책이 아니더라도 읽을거리 자체를 무척이나 좋아하는 사람이다.

언제나 서점 사이트에는 읽고 싶은, 사고 싶은 책들로 쌓여있고, 월급이 들어올때면 만화책과 함께 나의 소비에 한 몫하고 있을 정도니까.

초등학교 2학년 무렵즈음에 남들보다 일찍 소설책 읽기를 좋아하게 된 것이 나의 활자 사랑에 불을 지폈을지도 모르겠다.

어린왕자를 읽으며 책장을 신나게 넘기며 속독하는 어린아이는 커서 글자로 되어있는 읽을거리는 대부분 좋아하는 어른으로 성장했다.

[글 사람/01] 독서도 취미라고 해야할까?

2023/10/01

글 사람

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길다면 길고, 어떻게 보면 꼭 필요했을 7개월 간의 휴식기를 마치고 8월 중순부터 새로운 회사에 합류하여 근무를 시작하게 되었다.

이직 자체가 처음은 아니지만, 디자이너에서 디자이너로 원하던 직무에 집중할 수 있는 곳으로 이직하게 된 것은 처음이라 솔직히 말해서는 기쁜 마음이 들기도 한다.

블로그를 시작한 이후에 회고나 돌아보는 글을 쓰는 것도 목적에 있었는데 그런 김에 한 달차의 KPT 회고를 진행해보려 한다

Keep - 만족하거나 유지하고 싶은 점

새로운, 관심가지던 도메인에서 일하게 된 것

이전에 아이루틴 작업하며 했던 생각이지만 생산성이나 복잡한 서비스를 다루고 싶다는 욕심이 있었다.

콘텐츠를 잘 보여주는 경험도 UX적으로 중요하지만, 웹기반 Saas 서비스를 만들어 보고 싶었다!

맡게 될 제품이 용접 산업을 IT로 바꾸는 B2B 기반의 도메인이어서 이직을 결정하게 되었다.

최근에 기분 전환을 하고 싶었고, 엘리멘탈에 대한 후기를 보게 될수록 매력적이라고 느껴서 한가한 방학의 특권을 누리며 평일 낮에 보러 다녀왔다.

누군가는 엘리멘탈을 아름다운 형태의 로맨스로 보기도하고,

누군가는 소수자들의 이야기를 다룬 작품으로 보기도 한다,

누군가는 감독의 출신배경과 제작 된 이야기를 보며 이민자들의 서사로 보기도 하고,

누군가는 엠버를 보며 K-장녀의 이미지상을 투영하기도 하고,

또 누군가는 엠버와 웨이드의 관계성을 지적하기도 한다.

당연하게도 하나의 작품에는 다양한 해석과 시야가 존재한다.

거짓말하지 않고서 100명의 관람객이 있었다면, 100개의 해석이 존재할 수 있는 것이고.

사회생활을 시작한지 얼마 되지 않았지만 그래도 일을 하면서 스스로 중요시 하는 것들을 조금씩 알아가게 되었다!

물론 복지나 급여나 물질적 보상들은 당연히 중요하지만.. 사회 초년생으로 있으며 큰걸 바라진 않고.. 기본을 지키는 곳이면 크게 개의치 않는 편이다.

다른것이 아니라 일을 하는 구성원들 간의 이해도, 소통에 대한 부분이다.

물론 굳이 그렇게 까지 안해도 되지만, 같은 곳에서 일하는 사람들끼리 서로 어떤 일을 하는지도 모르는건 말이 안된다 생각한다.

직전 직장에서는 이런 것들을 활발하게 해보고 싶어서 노션을 통해서 업무 현황같은걸 나누거나 작업과정에 대한 간단한 커피챗도 제안하거나 이야기를 꺼낸적도 종종 있었다.

최근 새로운 직장을 구할 준비와 소소한 진로고민을 위한 시간을 갖기 위해서 아르바이트 자리를 구했다.

알쏭달쏭하게도 늘 생각처럼 살아지는 것은 아니라, 나도 내가 아르바이트를 하게 될줄은 몰랐다.

특별한 이유가 있었던 것은 아니지만, 한번쯤 일해보고 싶다고 노래를 부르던 곳에서 일을 하게 되었다. 매장은 그렇게 크지않은 편이지만, 사무실을 벗어나 움직이며 일하는 것은 처음이라 신기했다.

지금 하고 있는 일의 4할 정도는 청소인데, 당연히 쓰레기를 비우는 것도 포함되어 있다.

매장 마감 시간이 되면 고객분들이 제품을 테스트 하고난 잔여물들을 정리해야 한다.

쓰레기통의 위치가 다소 높이 있어서 시야를 벗어나는 경향이 있어서 그런지 적당히 비어있는 자리에 쓰레기를 버리는 일이 빈번했다.

깔끔하게 청결을 유지하기 위해서는 쓰레기가 이곳저곳에 있는 것보다는 한곳에 모여 있는 쪽이 좋았기 때문에, 내가 낸 아이디어는 다름이 아닌 비어있는 칸들을 모두 채우기로 했다.

[일일/03] 사소한걸 보고 살피고 바꾸기

2023/06/13

일상적인 일

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이번 포스팅은 쓰려고 쓰려고 할 때는 정말 한톨도 작성하지 않았건만..

우습게도 교수님이 내주신 과제작을 그리고 있다가.. 딴짓을 너무나 하고 싶어져서 작성을 시작한다..

나는 선취업을 선택한 이후에 사이버 대학교를 다니고 있다!

특성화고등학교를 졸업하고서 바로 일을 시작한 것에 대해서는 특별하게 후회하거나 아쉬워 한적이 없었으나, 20살을 넘기고 21살도 직장과 함께 흘려보내던 와중에 대학교를 단순 흥미본위로 등록하게 되었다.

당시에 직장에서 일을 하고 있을때는 괜찮았지만 집에만 오면 극심하게 밀려오는 짙은 회의감 같은것이 있었다.

왕복 3시간의 출퇴근은 익숙해도 집에 오면 쉬어야만 버틸 수 있었고, 회사일을 제외하고는 어떤 생산적인 일도 하지 않으며 하루를 허비한다는 생각이 들었었다.

[학교/01] 왜 디자이너인 나는 애니과…

2023/04/18

학교 다니는 직장인

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[핫클립] 교통사고를 줄이는 주행유도선 / YTN 사이언스

도로 위에 있는 녹색과 분홍색 주행유도선. 이 선들이 생긴 이후 교통사고 발생 건수가 현저히 줄었다고! 주행유도선이 어떻게 만들어졌는지 비하인드 스토리를 알아본다. ======================================== ※ Full 영상 ▶ https://youtu.be/WuihHk7IZ7E ※ YTN사이언스 구독하기 ▶ https://bit.ly/3raTL0t ======================================== #도로 #운전 #주행유도선 #교통사고 #YTN사이언스 교통사고를 줄이는 주행유도선 / YTN 사이언스 [YTN 사이언스 기사원문] https://science.ytn.co.kr/hotclip/view.php?s_mcd=1185&key=202205241507243327 [프로그램 제작 문의] legbiz@ytn.co.kr

https://youtu.be/OW-w5bZDDuM

위 뉴스는 사고를 축소하기 위해서 적용된 도로 경험 변경 사례인데, 뉴스를 보던 중 UIUX와 연계하여 생각할 수 있어서 좋았다.

도로 색을 다르게 하여 표시하여 사용자가 원하는 길을 빠르게 인지하게 보조하는 장치를 하는데 실 적용까지도 반대와 우려의 의견이 많았던 점까지 실제 실무가 생각나는 뉴스였다.

개인적으로는 사용자 경험에 대한 멋진 사례라고 느껴졌다! 실질적인 문제상황인 사고를 축소했으니까.

원티드 프리온보딩 들으면서 UI와 UX 둘 다 디지털에 국한되지 않는 개념이라는 걸 익혔는데 그와 잘 어울리는 사례로 볼 수 있을것 같다.

초기에는 필요에 의한 단일 사례가 전체로 알려지고 이후 다른 도로까지 확장하여 시스템으로 작용한 부분은 디자인 시스템이 떠오르기도 한 것 같다.

만약에 실제 내가 일하던 방식으로 개선하게 된다면 도로에서 가시성이 좋은 색상이나 표시 방안을 테스트 하는 방법이 있을 것 이다. 실제 사용자 인지에 따른 설문조사를 진행하는 것도 좋을 것 같고.

[디자인/03] 도로 색상 경험 뉴스를 봤다

2023/03/21

디자인

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엄마랑 같이 산책하기 위해 나갔던 날 있었던 일이다.

중년 여성분들이 모여 계시는 쪽 길을 지나던 와중에 아가씨~하시고는 부르시길래 다가가서 무슨일이냐고 여쭤보니 사진을 보내고 싶으신대 보내고 있지 못하셔서 도움을 청하신 것이었다.

크게 어려운 일도 아니기도 했어서 천천히 설명 드리면서 사진 보내는 것을 도와드렸다.

예전에 영업 비슷한 일에 대한 경험이 있기도 했고, 이전 직장에서 도메인의 주 소비 대상이 연령대가 높아 관련 자료를 많이 공부하기도 했었던게 떠올랐었다.

해당 사용자층이 겪던 문제는 사용자가 기본으로 설정한 글자가 너무 커서 UI가 의도한 부분과 다르게 보여지는 것과 갤러리앱 사용 방식에 대한 이해도가 낮았기 때문이다

나도 도와 드리면서 카카오톡 화면이 이렇게 보기 불편했나 싶었고..

나는 당연하게 여기던 사진 폴더 구조가, 이해하기 어려운 사용자가 발생할 수 있음도 알 수 있었다.

UX가 사용자 경험인 것 까지는 설명할 수 있지만 IT 업계 인간이 아니고서야 사용자 경험을 대체 어쩌라는건지 이해하기 힘들 것이라 예상한다.

UX 개념 설명의 단골 손님 중 하나인 케찹을 예시를 들어보자.

우리가 가정에서 흔히 쓰는 토마토 케찹과 햄버거를 주문하면 오는 1회용 케찹이 있다.

두 케찹은 제공하는 경험이 완전히 상이한데

가정에서 쓰이는 토마토 케찹이 여러번, 적당한 양을 조절하여 사용하며 일정 기간 보관할 수 있는 것이라면

1회용 케찹은 한번 적은 양을 모두 사용하며, 한번 뜯으면 보관할 수 없다.

여기서 나오는 경험, 이것들을 우리는 주로 “UX”. 그러니까, 사용자 경험이라고 부른다.

사실 두 가지 경우 모두 우리 생활에서 필요한 순간이 있고, 굳이 그렇게 까지 필요하지 않은 순간이 있다.

실제로 디지털 제품에서도 동일하기 때문에 서비스를 디자인 할 것 이라면 정확한 목표와 타겟 설정이 중요하다. 위의 케찹 예시와 같이 적재적소에 좋은 경험을 제공할 필요가 있으니까.

[디자인/02] 케찹으로 UX이야기를 해보자

2023/01/13

디자인

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문득 쇼츠 내리다가 이거만큼 사용자에 대해 공부하는걸 잘 설명하는 명확한게 없다 싶어서 홀린듯이 영상을 가져왔다.

매일, 항상 꾸준히 사람들과 사용자들에게 집중해야한다. 특히나 극 초기 단계의 서비스를 시작한다면 더욱 많이 조사하고 공부해야 하는 것 같다.

제품 경험을 지속적으로 만들어오며 모르는게 없도록 하면서도 유사한 계열, 동일한 업계, 산업에서의 사용지 의문을 조사하고 정리하는 과정이 중요하다.

앞으로 어디에서 사용자의 목소리를 찾고, 궁금증에 공감할 수 있을지 많이 훈련해야 할 것 같다.

그래야 더 많은 문제해결을 할 수 있을 테니까.

소박하게 누영누생 방에서 쓰고 있는 정체불명의 Cheong_so 필명을 소개해보려구 합니다.

우선 정체불명의 영어는… 청소라고 읽어요! 그럴듯하게 영어로 쓴 것 뿐이죠..

청소는 청연소녀의 줄임말이랍니다!

맞아요.. 제 활동 필명이죠… 무려 사용한지 6년에 이르는..

청연소녀는 한자로 이루어진 필명이에요, 당시 필명을 만들었을때 주변에 영어 닉네임을 쓰는 사람이 많아서 그 영향때문에 한자로 필명을 만들었답니다.

청연소녀는 푸를 청, 연기 연, 작을 소, 너 녀 한자를 사용하는 필명인데요.

제가 아니라 필명을 부르는 사람을 지칭하는 의미를 가진 뜻풀이로 고요하고 아리땁고 작은 너라는 뜻을 가지고 있어요!

[01] 필명을 소개합니다

2022/12/22

(●ˇ∀ˇ●)